Chính sách quyền riêng tư

1. Mở đầu

Chào mừng bạn đến với SaveTools (“chúng tôi”). Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của bạn. Chính sách quyền riêng tư này giải thích chúng tôi thu thập những thông tin gì, sử dụng chúng ra sao và bạn có những quyền gì đối với thông tin đó. Khi sử dụng trang web và các dịch vụ của chúng tôi (gọi chung là “Dịch vụ”), bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin theo chính sách này. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected].

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi hạn chế tối đa việc thu thập dữ liệu ngay từ khâu thiết kế. Dưới đây là những gì chúng tôi có thể thu thập:

Thông tin được thu thập tự động

• Dữ liệu sử dụng: Các trang đã truy cập, tính năng đã dùng, URL giới thiệu và các mẫu tương tác chung — được thu thập ở dạng tổng hợp thông qua công cụ phân tích.
• Dữ liệu thiết bị: Loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và ngôn ngữ ưa thích.
• Địa chỉ IP: Chỉ dùng cho việc xác định vị trí cơ bản (ở cấp quốc gia) và bảo mật. Chúng tôi không lưu trữ địa chỉ IP đầy đủ trong thời gian dài.

Thông tin bạn tự nguyện cung cấp

• Thông tin liên hệ: Tên và địa chỉ email nếu bạn liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ hoặc email.
• Chi tiết yêu cầu công cụ: Thông tin bạn gửi khi yêu cầu một công cụ hoặc tính năng mới.

3. Thông tin chúng tôi KHÔNG thu thập

Chúng tôi muốn nói rõ về những gì chúng tôi không bao giờ thu thập hay lưu trữ:

• URL của nội dung bạn tải — hoạt động tải xuống của bạn hoàn toàn riêng tư.
• Tệp đã tải — media được xử lý theo thời gian thực và không bao giờ được lưu trên máy chủ của chúng tôi.
• Thông tin đăng nhập tài khoản — chúng tôi không có hệ thống tài khoản nên không có gì để lưu.
• Thông tin thanh toán — SaveTools hoàn toàn miễn phí; chúng tôi không bao giờ xử lý thanh toán.

4. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Những thông tin hạn chế mà chúng tôi thu thập chỉ được dùng để:

• Vận hành, duy trì và cải thiện Dịch vụ cùng hiệu năng của Dịch vụ.
• Hiểu cách người dùng tương tác với Dịch vụ để định hướng những cải tiến trong tương lai.
• Phát hiện, ngăn chặn và xử lý các sự cố kỹ thuật, hành vi lạm dụng hoặc mối đe dọa bảo mật.
• Phản hồi các thắc mắc và yêu cầu hỗ trợ của bạn.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý khi luật hiện hành yêu cầu.

5. Cookie & công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie ở mức tối thiểu và chỉ khi thật sự cần thiết:

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của Dịch vụ.

6. Dịch vụ của bên thứ ba

Chúng tôi có thể sử dụng một số dịch vụ chọn lọc của bên thứ ba để vận hành và cải thiện SaveTools:

• Nhà cung cấp dịch vụ phân tích (ví dụ: Google Analytics) — để hiểu tổng thể về lưu lượng truy cập và hành vi người dùng.
• Mạng lưới quảng cáo — để hiển thị các quảng cáo không gây phiền, giúp Dịch vụ luôn miễn phí cho mọi người dùng.
• Mạng phân phối nội dung (CDN) — để phục vụ trang web của chúng tôi nhanh chóng và ổn định trên toàn thế giới.

Các dịch vụ này có chính sách quyền riêng tư riêng và chúng tôi khuyến khích bạn xem qua. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào.

7. Chia sẻ & tiết lộ dữ liệu

Chúng tôi không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ dữ liệu trong những trường hợp hạn chế sau:

• Yêu cầu pháp lý: Khi luật pháp, lệnh của tòa án hoặc quy định của cơ quan nhà nước yêu cầu.
• Bảo vệ: Để bảo vệ quyền, sự an toàn hoặc tài sản của SaveTools, người dùng của chúng tôi hoặc công chúng.
• Chuyển giao doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, với các cam kết bảo vệ quyền riêng tư vẫn được duy trì.

8. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi xem trọng việc bảo mật thông tin của bạn và áp dụng các biện pháp kỹ thuật cùng tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin đó, bao gồm mã hóa HTTPS trên toàn bộ Dịch vụ, kiểm tra bảo mật định kỳ, kiểm soát truy cập và giám sát hạ tầng để phát hiện bất thường. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải hay lưu trữ điện tử nào an toàn 100%. Dù luôn nỗ lực sử dụng những biện pháp hợp lý về mặt thương mại để bảo vệ thông tin của bạn, chúng tôi không thể bảo đảm an toàn tuyệt đối.

9. Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách quyền riêng tư này. Dữ liệu phân tích tổng hợp được giữ lại để hiểu các xu hướng dài hạn. Nội dung gửi qua biểu mẫu liên hệ được lưu cho đến khi thắc mắc của bạn được giải quyết và thêm một khoảng thời gian hợp lý sau đó. Nhật ký máy chủ được tự động xóa theo chu kỳ định kỳ. Bạn có thể yêu cầu xóa mọi thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ bằng cách liên hệ với chúng tôi.

10. Quyền của bạn

Tùy theo nơi bạn sinh sống, bạn có thể có một số quyền nhất định đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu một bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác hoặc chưa đầy đủ.
• Quyền được xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
• Quyền chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, thông dụng.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng gửi email cho chúng tôi tại [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.

11. Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và cho rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức. Nếu phát hiện mình đã thu thập thông tin cá nhân từ trẻ dưới 13 tuổi mà không có sự xác nhận đồng ý của phụ huynh, chúng tôi sẽ nhanh chóng tiến hành gỡ bỏ thông tin đó.

12. Thay đổi đối với Chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng trên trang này kèm ngày “Cập nhật lần cuối” mới. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ để nắm được cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau bất kỳ thay đổi nào đồng nghĩa với việc chấp nhận Chính sách quyền riêng tư đã cập nhật.

13. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu nào liên quan đến Chính sách quyền riêng tư này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại: