Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo ao SaveTools («nós» ou «nosso»). Temos o compromisso de proteger os seus dados pessoais e o seu direito à privacidade. Esta Política de Privacidade explica que informação recolhemos, como a utilizamos e que direitos lhe assistem. Ao utilizar o nosso site e os nossos serviços (em conjunto, o «Serviço»), aceita a recolha e a utilização de informação nos termos desta política. Se tiver dúvidas, contacte-nos através de [email protected].

2. Informação que recolhemos

Reduzimos ao mínimo a recolha de dados desde a conceção. Eis o que podemos recolher:

Informação recolhida automaticamente

• Dados de utilização: Páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, endereços de proveniência e padrões gerais de interação — recolhidos de forma agregada através de ferramentas de análise.
• Dados do dispositivo: Tipo de navegador, sistema operativo, resolução do ecrã e idioma preferido.
• Endereço IP: Utilizado apenas para geolocalização básica (ao nível do país) e para segurança. Não guardamos endereços IP completos a longo prazo.

Informação fornecida voluntariamente

• Informações de contacto: Nome e endereço de e-mail, caso nos contacte através do formulário ou por e-mail.
• Detalhes do pedido de ferramenta: Informação enviada quando pede uma nova ferramenta ou funcionalidade.

3. Informação que NÃO recolhemos

Queremos ser claros quanto ao que nunca recolhemos nem guardamos:

• As ligações dos conteúdos que transfere — a sua atividade de transferência é totalmente privada.
• Ficheiros transferidos — os conteúdos são processados em tempo real e nunca ficam guardados nos nossos servidores.
• Credenciais de conta — não temos contas, pelo que não há nada a guardar.
• Dados de pagamento — o SaveTools é totalmente gratuito; nunca processamos pagamentos.

4. Como utilizamos os seus dados

A informação limitada que recolhemos é utilizada exclusivamente para:

• Operar, manter e melhorar o Serviço e o seu desempenho.
• Compreender a forma como os utilizadores interagem com o Serviço para orientar melhorias futuras.
• Detetar, prevenir e resolver problemas técnicos, abusos ou ameaças à segurança.
• Responder às suas questões e pedidos de apoio.
• Cumprir obrigações legais sempre que a legislação aplicável o exija.

5. Cookies e tecnologias de rastreio

Utilizamos cookies de forma moderada e apenas quando necessário:

Pode gerir os cookies nas definições do seu navegador. Desativá-los pode afetar algumas funcionalidades do Serviço.

6. Serviços de terceiros

Podemos recorrer a alguns serviços de terceiros para nos ajudarem a operar e melhorar o SaveTools:

• Fornecedores de análise (por exemplo, Google Analytics) — para compreender os padrões de tráfego e o comportamento dos utilizadores de forma agregada.
• Redes de publicidade — para apresentar anúncios não invasivos que mantêm o Serviço gratuito para todos os utilizadores.
• Redes de distribuição de conteúdos (CDN) — para disponibilizar o nosso site de forma rápida e fiável em todo o mundo.

Estes serviços têm políticas de privacidade próprias e recomendamos a sua leitura. Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

7. Partilha e divulgação de dados

Não vendemos, trocamos nem alugamos os seus dados pessoais. Só podemos partilhar dados nas seguintes situações limitadas:

• Exigências legais: Quando exigido por lei, decisão judicial ou regulamentação governamental.
• Proteção: Para proteger os direitos, a segurança ou o património do SaveTools, dos nossos utilizadores ou do público.
• Transmissões de negócio: No âmbito de uma fusão, aquisição ou venda de ativos, mantendo-se as mesmas garantias de privacidade.

8. Segurança dos dados

Levamos a segurança da sua informação a sério e aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para a proteger, incluindo encriptação HTTPS em todo o Serviço, auditorias de segurança periódicas e controlos de acesso, bem como monitorização da infraestrutura para deteção de anomalias. Contudo, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrónico é 100 % seguro. Embora procuremos utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger a sua informação, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

9. Conservação de dados

Conservamos a informação apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade. Os dados analíticos agregados são mantidos para compreender tendências de longo prazo. As mensagens do formulário de contacto são conservadas até a sua questão ficar resolvida e durante um período razoável após esse momento. Os registos do servidor são eliminados automaticamente de forma periódica. Pode solicitar a eliminação de quaisquer dados pessoais que detenhamos contactando-nos.

10. Os seus direitos

Consoante o país onde se encontra, poderá dispor de determinados direitos sobre os seus dados pessoais:

• Direito de acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre si.
• Direito de retificação: Solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos.
• Direito ao apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
• Direito de oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais.
• Direito à portabilidade dos dados: Solicitar os seus dados num formato estruturado e de uso corrente.

Para exercer qualquer um destes direitos, envie-nos um e-mail para [email protected]. Responderemos no prazo de 30 dias.

11. Privacidade das crianças

O Serviço não se destina a menores de 13 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores de 13 anos. Se for pai, mãe ou encarregado de educação e considerar que o seu educando nos forneceu dados pessoais, contacte-nos de imediato. Caso venhamos a ter conhecimento de que recolhemos dados pessoais de um menor de 13 anos sem verificação do consentimento parental, tomaremos medidas para eliminar esses dados com a maior brevidade.

12. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, com a data de «Última atualização» renovada. Recomendamos que consulte esta página com regularidade para se manter informado sobre a forma como protegemos os seus dados. A continuação da utilização do Serviço após quaisquer alterações implica a aceitação da Política de Privacidade atualizada.

13. Contacte-nos

Se tiver dúvidas, preocupações ou pedidos relativos a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados, contacte-nos através de: